أرقام الخطوط الساخنة للإبلاغ عن مخالفات سيارات السرفيس فى الجيزة
كتبت سوزان مرمر
يتساءل عدد من المواطنين عن الإجراءات الواجب اتباعها في حال تعرضهم لمخالفة من قبل بعض السائقين، كفرض أجرة غير رسمية أو تقسيم المسافات لزيادة القيمة.
وفي هذا الإطار، خصصت محافظة الجيزة أرقامًا رسمية لتلقي شكاوى المواطنين بشأن السائقين المخالفين لتعريفة الركوب، وذلك في إطار حرصها على تطبيق القانون والتصدي لأي تجاوزات تؤثر على حياة المواطنين اليومية.
وأوضحت محافظة الجيزة، أن غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة تتابع على مدار الساعة تلقي أي شكاوى من المواطنين بشأن التعريفة الجديدة على أرقام الخط الساخن 33465048 – 33465046 أو عبر خدمة الواتساب على الرقم 01016050453، مشيرة إلى أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة في متابعة ميدانية مستمرة لضمان الالتزام بالتسعيرة ومنع أي استغلال للمواطنين.
وأكدت المحافظة، تنفيذ حملات مكثفة للرقابة على المواقف بالتنسيق مع جهاز السرفيس والإدارة العامة للمرور، للتأكد من الإلتزام الكامل بالتعريفة الجديدة وعدم مخالفة خطوط السير والتصدي لأى محاولات لاستغلال المواطنين، مع توقيع غرامات فورية ورادعة على المخالفين.
