فتح باب التظلمات لبطاقات التموين المتوقفة

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأحد 14 يونيو 2026، استقبال طلبات التظلم الخاصة بقرارات إيقاف بطاقات التموين، وذلك للمواطنين الذين يرون أنهم ما زالوا مستحقين للدعم التمويني ويرغبون في إعادة تفعيل بطاقاتهم.

خطوات تقديم التظلم
يمكن للمواطن التقدم بطلب التظلم من خلال منصة مصر الرقمية، عبر استكمال إجراءات تحديث البيانات، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقًا بالمستندات التي تثبت صحة التظلم وأحقيته في العودة للاستفادة من الدعم التمويني.

كما يتعين على المواطن إرسال بيانات التظلم موضحًا سبب الحذف من خلال مركز خدمة العملاء على الخط الساخن رقم 19959.

مراجعة الطلبات وإعادة تفعيل البطاقات
بطاقة التموين
بطاقة التموين
تقوم الجهات المختصة بمراجعة البيانات والمستندات المقدمة والتأكد من صحتها، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم، يتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية اعتبارًا من الشهر التالي.

أهمية فتح باب التظلمات
يهدف فتح باب التظلمات إلى منح المواطنين المتضررين من قرارات إيقاف البطاقات فرصة لإثبات أحقيتهم في الحصول على الدعم التمويني، من خلال تقديم المستندات الدالة على الاستحقاق. وفي حال قبول التظلم، يستمر صرف المقررات التموينية والخبز دون انقطاع.

أسباب إيقاف بعض بطاقات التموين
أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن إجراءات إيقاف بعض البطاقات جاءت ضمن أعمال تنقية قواعد بيانات المستحقين للدعم وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية، مشددة على عدم المساس بالأسر الأولى بالرعاية والمستحقين الفعليين للدعم.

وأوضحت الوزارة أن من بين أسباب الاستبعاد امتلاك وحدة سكنية فارهة، أو شركة خاصة، أو وجود أبناء مقيدين بمدارس دولية، أو استيراد سيارات من الخارج، أو امتلاك سيارة فارهة، أو امتلاك أكثر من سيارة.

استمرار الدعم للمستحقين
وشددت الوزارة على أن جميع الأسر المستحقة ما زالت تحصل على الدعم التمويني ضمن المقررات الشهرية دون أي توقف، مؤكدة أن عمليات التنقية تستهدف ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا.