« قبل انقطاع الخدمة».. موعد فاصل للخط الأرضي والإنترنت داخل ملايين المنازل
كتبت سوزان مرمر
في توقيت ذروة امتحانات منتصف العام واعتماد ملايين الأسر على الإنترنت المنزلي، يجب الحذر في التعامل مع فاتورة الخط الأرضي لشهر يناير 2026، وإدراك أن التأخير عن السداد قد يترتب عليه انقطاع الخدمة وتوقف الإنترنت المنزلي.
وتوضح شركة WE أن تحصيل فاتورة التليفون الأرضي بدأ اعتباراً من الأول من يناير 2026، على أن تستمر فترة السماح حتى 20 يناير 2026 فقط، وهي المهلة النهائية التي تتيح للمشتركين السداد دون غرامات أو إجراءات.
«مهلة حاسمة»
وتنوه الشركة المصرية للاتصالات إلى أن عدم الالتزام بالسداد قبل انتهاء المهلة المحددة يعرض المشتركين لاتخاذ إجراءات فورية، تبدأ بإيقاف الخدمة مؤقتاً، وقد تمتد إلى قطع الخط الأرضي وتوقف الإنترنت المنزلي، وهو ما يشكل ضغطاً إضافياً على الأسر والطلاب خلال فترة الامتحانات.
وتؤكد WE أن السداد في الموعد المحدد هو الضمان الوحيد لاستمرار الخدمة دون انقطاع، داعية المشتركين إلى عدم الانتظار حتى اللحظات الأخيرة لتفادي أي أعطال أو ازدحام على منافذ الدفع.
«قنوات متعددة لتسهيل السداد»
وفي إطار التيسير على العملاء وتقليل الزحام، أتاحت المصرية للاتصالات مجموعة متنوعة من وسائل السداد، لتناسب مختلف الفئات، وتشمل (السداد الإلكتروني عبر تطبيق MY WE، الدفع من خلال منافذ فوري المنتشرة بجميع المحافظات، السداد داخل مكاتب البريد المصري، أوالتوجه إلى فروع WE المعتمدة على مستوى الجمهورية).
