تجربتى …مع مكتب توثيق المرج المطور والاستاذ شعبان
كتب : اسماعيل القبيصى
منذ فترة ليس بالقليلة توجهت لمكتب توثيق مدينة بدر لعمل توكيل شراء سيارة وعند دخولى للمكتب وجدت شخص يقول لى ماذا تريد قولت له اريد عمل توكيل بيع سيارة وبطاقتى مدينة بدر وكان رده تعالى بعد اسبوع فقولت لماذا اسبوع قال هو كدة وكان تعامله شديد مع اكثر من شخص فى ذلك الوقت وقمت بالتواضل مع المستشار جمال ياقوت رئيس مصلحة الشهر العقارى فى ذلك الوقت وارسلت له شكوى وقام مشكورا باتخاذ اللازم
وبما اننا فمنا بالشكوى ضد السلبية يجب ان نوضح الايجابية التى شاهدناها ولمسناها في مكتب توثيق المرج المطور
دخلت الى المكتب لاستخراج بدل فاقد لتوكيل.. وجدت شخصا يأتى الى ويقول : ماذا تريد ؟
قولت اريد كذا فقال لى صور لى كذا وكذا وقمت بعمل المطلوب ووجدته يذهب لكل فرد بالمكتب ويتناقش معه ويبسط كل شئ للناس
وبمجرد ان رأنى اخذ منى الورق قام بأعطائة لاحدى الموظفات والتى كانت على خلق ممتاز فى التعامل وخلال فترة تجهيز المطلوب والتى لم تتجاوز ال١٠ دقائق كنت اتابع استاذ شعبان مدير المكتب.. انه انسان بدرجة ملاك فى التعامل والرقى مع المواطنين يذهب للكبير والصغير ويسهل الصعاب ويتحاور بهدوء مع كل من يقابله لايتواجد بمكتبه
انهيت التعامل واستلمت التوكيل وانتظرت لاشكره على مايفعله ووجدته يأتى الى ويقول لى فى اى شئ اخر اساعدك فيه فقولت له : انا هنا لاشكرك على تعاملك الراقى مع المواطنين فقال لى : هذا عملى
واردت ان اشكره هنا فى موقع عملى شكرا استاذ شعبان شكرا لكل موظفى مكتب توثيق المرج المطور على تعاملكم الراقى مع المواطنين
