السكك الحديدية” تُنهى خدمة مشرف قطار وموظف تموين المياه بسبب التقصير: لا تهاون مع الإهمال
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا توضيحيًا بشأن ما تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية حول توقف أحد القطارات بمحطة تلا بالمنوفية لمدة نصف ساعة نتيجة غياب مشرف القطار.
وأكدت الهيئة أنه خلال توقف قطار 123 ركاب (القاهرة – منوف – طنطا) بمحطة تلا في تمام الساعة 11:30 مساءً لمقابلة قطار آخر، لاحظ ناظر المحطة غياب مشرف القطار المدعو كامل فتحي كامل أبو دهب. وعلى الفور، تم حجز القطار مؤقتًا، وتعيين مشرف بديل وتسليمه مهمات السلامة، لتستأنف الحركة دون أي تأثير على انتظام الخط.
وفي ضوء تعليمات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير النقل، بتطبيق مبدأ الثواب والعقاب ومحاسبة المقصرين دون تهاون، قررت الهيئة إنهاء خدمة مشرف القطار نهائيًا، ومجازاة جميع المستويات الإشرافية حتى الإدارة العليا بسبب عدم المتابعة الدقيقة لعناصر التشغيل.
وفي سياق آخر، أوضحت الهيئة أنه بعد التأكد من شكوى عدم وجود مياه بدورات مياه قطار 2015 (أسوان – القاهرة)، تقرر إنهاء خدمة رئيس وردية شركة الخدمات المتكاملة المسؤول عن تموين العربات بالمياه، ويدعى إسلام محمد صالح، بالإضافة إلى مجازاة المستويات الإشرافية المعنية بالإهمال في أداء المهام.
وشددت الهيئة على أن تعليمات وزارة النقل واضحة لكل العاملين، وترتكز على تقديم خدمة تليق بجمهور الركاب، وعدم التهاون مع أي مخالفة أو إهمال، لضمان سلامة المواطنين وتحسين تجربة السفر عبر منظومة السكك الحديدية.
كما أكدت وزارة النقل أن محاولات الإساءة للمجهودات المبذولة لن تثنيها عن مواصلة خطة التطوير الشاملة لمرفق السكة الحديد، وتنفيذ المشروعات الكبرى الهادفة لرفع مستوى الخدمة وتحقيق رضا المواطنين.
