وزير الصحة يوجه بتعزيز الخدمات بمستشفى جوستاف روسي ومتابعة مستمرة لرضا المرضى وجودة الأداء

عقد الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، اجتماعًا بمقر الوزارة في العاصمة الإدارية الجديدة لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة في مستشفى جوستاف روسي (هرمل سابقا)، وذلك في إطار اهتمام الوزارة المستمر بتقديم خدمات صحية متميزة تلبّي تطلعات واحتياجات المواطنين.

وشدد عبد الغفار على أهمية توفير بيئة مريحة وداعمة للمرضى وذويهم، موجها بتسهيل كافة الإجراءات الطبية والإدارية داخل المستشفى، وإنشاء وحدة خاصة لتلقي الشكاوى وقياس رضا المرضى عن مستوى الخدمة المقدمة.

كما وجه بتعزيز التنسيق الدوري لضمان توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتسريع إصدار قرارات العلاج على نفقة الدولة، حيث تم إصدار 12 ألف قرار علاج خلال الفترة من 1 يونيو حتى 18 يوليو 2025، بالإضافة إلى دعم عمل اللجان الطبية بالتأمين الصحي لتسريع الإجراءات التأمينية للمرضى.

وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الوزير وجه بتشكيل فريق عمل لمتابعة خطة تطوير المستشفى، وتحسين بيئة العمل، مع تقديم تقارير دورية لضمان تحسين مستمر في الأداء والاستجابة الفورية لأي معوقات, كما أكد الوزير ضرورة زيادة عدد الكوادر الطبية والإدارية المدربة، مع التوسع في استقدام الخبراء الفرنسيين المتخصصين لتبادل الخبرات وتدريب الفرق الطبية على أحدث طرق وأساليب العلاج.

وأكدت وزارة الصحة والسكان التزامها بالمتابعة الدقيقة لأداء مستشفى جوستاف روسي، بالتعاون مع القطاع الخاص، بما يضمن تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية وبشكل عادل ومتساوٍ لجميع المرضى، كما تسعى الوزارة لتعزيز الشراكة مع معهد جوستاف روسي الفرنسي لتحقيق أفضل النتائج الصحية.

وشارك في الاجتماع عدد من القيادات التنفيذية بالوزارة وعدد من ممثلي شركة “إيليفيت” المعنية بإدارة وتطوير المستشفيات، بالإضافة إللى مشاركة عدد من المسؤولين عبر تقنية الفيديو كونفرانس.