ميتا تعتذر عن ظهور محتوى صادم على انستجرام بسبب خطأ تقني .. ماذا حدث؟

ميتا تعتذر عن ظهور محتوى صادم على إنستجرام بسبب خطأ تقني، أصدرت شركة ميتا، اليوم الخميس، اعتذارًا رسميًا عن ظهور محتوى صادم وغير لائق على منصة إنستجرام، مشيرة إلى أن خطأ تقني هو السبب وراء رؤية بعض المستخدمين لمحتوى عنيف في قسم Reels، وأكد متحدث باسم ميتا في بيان له أن الشركة قامت بإصلاح الخطأ الذي أدى إلى ظهور هذا المحتوى، معربًا عن أسفهم لهذا الحادث.
محتوى صادم يثير استياء المستخدمين
تلقى العديد من مستخدمي إنستجرام شكاوى حول تعرضهم لمحتوى عنيف وغير مناسب، حتى بعد ضبط إعدادات “التحكم في المحتوى الحساس”، وكان من المتوقع أن تعمل ميتا على حماية المستخدمين من الصور الصادمة وإزالة أي محتوى يحتوي على مشاهد عنيفة أو دموية، ومع ذلك، فقد أظهرت التقارير أن بعض المستخدمين واجهوا سيلًا من المحتوى العنيف في قسم Reels.
تبريرات ميتا حول المحتوى الرسومي
في بيانها، أوضحت ميتا أنها تسمح ببعض المحتوى الرسومي في حالات معينة، مثل إدانة الانتهاكات الحقوقية أو رفع الوعي حول النزاعات المسلحة والهجمات الإرهابية، وأكدت الشركة أنها تضع تحذيرات على هذا النوع من المحتوى لضمان عدم عرضه بشكل غير ملائم للمستخدمين.
تم رصد المحتوى العنيف في مساء الأربعاء (بتوقيت الولايات المتحدة)، حيث ظهرت منشورات على إنستجرام Reels تحتوي على مشاهد عنيفة وإصابات خطيرة، وأكدت ميتا أنها قامت بإصلاح الخطأ الذي أدى إلى ظهور هذا النوع من المحتوى في توصيات Reels.
تساؤلات حول مستقبل التحكم في المحتوى
على الرغم من اعتذار ميتا، لا تزال التساؤلات قائمة حول كيفية حدوث هذا الخلل، وهل كان هناك اختراق صريح لتطبيق إنستجرام؟ وما مدى قدرة ميتا على التحكم في مثل هذه الأخطاء في المستقبل؟ وهل يمكن أن يحدث ذلك مرة أخرى؟ هذه الأسئلة تثير قلق المستخدمين حول سلامة المحتوى الذي يتعرضون له على المنصة