5 تخصصات مطلوبة.. بنك CIB يعلن حاجته إلى موظفين جدد للتعيين “رابط التقديم”
أعلن البنك التجاري الدولي CIB، عن توافر فرص عمل، وحاجته إلى موظفين جدد من حاملي المؤهلات العليا للعمل ضمن فريق البنك.
وأوضح البنك عبر موقعة الرسمي، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:
وظائف البنوك 2024.. أحدث وظائف بنك CIB مصر 2024
1- VOICE & MULTIMEDIA SENIOR ADMINSTRATOR
المهام والمسئوليات الوظيفية
تنفيذ وتكوين ودعم الحلول الجديدة لارتباطات Cisco Unified Communication لضمان توفر الخدمة.
حافظ على جميع مكونات اتصالات Cisco الموحدة في التصحيح المناسب ومستويات البرامج، ومخزون Cisco السنوي والتحقق من ضمان البائع لتقليل مخاطر انقطاع الخدمة غير المخطط لها بسبب الأخطاء.
العمل مع الفرق الفنية للبائعين للتنقيب عن Cisco Unified Communications وتصميمها وتركيبها ودعمها وتطويرها.
نشر وصيانة حل فيديو متكامل ومناسب عبر الشركة لتسهيل عقد مؤتمرات الفيديو بين المواقع الجغرافية المختلفة.
حافظ على أدوات التعاون المختلفة مثل WebEx، وتأكد من حصول المستخدمين النهائيين على التدريب والوعي المناسبين لضمان التشغيل السلس للأعمال.
الحفاظ على الـ PRIs الصوتية، وCall Center PRIs (19666 و19VIP) لضمان تشغيل كافة الخدمات الصوتية على مدار الساعة.
الحفاظ على استقرار وتوافر الخدمات الصوتية لمركز الاتصال وجودة المكالمات لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء.
التعامل مع مكونات التعاون في التعافي من الكوارث واختبارها لضمان اتساق التكوين والتصحيحات والتوصيات الأخرى وفقًا لتقييم البائع.
مراقبة أداء مكونات نظام التعاون لضمان تحسين توفر/استقرار الخدمة المقدمة.
قم بحل مشكلات الصوت/الفيديو المتصاعدة في مكتب الخدمة لضمان إمكانية الوصول دائمًا إلى خدمات الأعمال.
قم بإجراء فحص صحي منتظم لمكونات نظام التعاون من أجل تحسين الأداء والكشف بشكل استباقي عن حالات الفشل/المشكلات المحتملة.
اتبع جميع سياسات القسم والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
درجة البكالوريوس في الاتصالات / هندسة الكمبيوتر
للمهندس: خبرة لا تقل عن 1 – 3 سنوات في مجال الصوت والتعاون
لكبار المهندسين: خبرة لا تقل عن 4 – 5 سنوات في مجال الصوت والتعاون
CCNA هو الحد الأدنى من المتطلبات
معرفة جيدة بالشبكات، ويفضل منتجات وتقنيات CISCO.
التوجيه والتبديل
خطوط الأساس لأمن الشبكات
معرفة جيدة في المؤتمرات الصوتية والمرئية، ويفضل منتجات وتقنيات CISCO.
المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت وأنظمة الاتصالات الموحدة.
حلول الحضور عن بعد.
حلول WebEx والمراسلة الفورية للشركات.
تعتبر المعرفة في MS Teams أو Zoom ميزة إضافية.
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية
مهارات الاتصال والعرض جيدة
مهارات جيدة في التفكير التحليلي وحل المشكلات
رابط التقديم لوظائف البنك التجاري الدولي CIB مصر 2024
للتقديم على وظيفة VOICE & MULTIMEDIA SENIOR ADMINSTRATOR في بنك CIB اضغط هنـــــــــــــــا
2- ENTERPRISE BACKUP SENIOR ADMINISTRATOR
المهام والمسئوليات الوظيفية
1. تنفيذ جميع أنشطة الصيانة والتكوين المتعلقة بحماية البيانات (IBM Spectrum Protect وVeritas NetBackup وOracle Zero Data Loss Recovery وEMC Networker) لضمان أقصى قدر من الاستعداد للاسترداد لجميع الأنظمة وقواعد البيانات وخوادم الملفات.
2. قم بمراجعة دورة حياة برنامج حلول النسخ الاحتياطي وصيانة الخوادم وبرامج النسخ الاحتياطي ومجموعات التخزين بانتظام من خلال تثبيت ترقيات البرامج والتصحيحات وترقيات الأجهزة المطلوبة لحلول النسخ الاحتياطي.
3. العمل مع أصحاب المصلحة في التطبيق لتحديد سياسات النسخ الاحتياطي وهدف الاسترداد وجداول النسخ الاحتياطي ووقت الاسترداد المخصص لكل تطبيق وتقديم الدعم لفرق التطبيقات المختلفة أثناء المشاريع وعمليات التنفيذ.
4. تقديم الدعم لمشغلي النسخ الاحتياطي في عملياتهم اليومية وفي استكشاف أخطاء فشل النسخ الاحتياطي وإصلاحها وجداول النسخ الاحتياطي المفقودة وتحديد الأسباب الجذرية للفشل.
5. تأكد من مراقبة جميع حلول النسخ الاحتياطي وتمكين / تكوين التسجيل والتنبيه والإشعارات جنبًا إلى جنب مع مراقبة اكتمال / فشل جميع جداول النسخ الاحتياطي.
6. المشاركة في تصميم حلول النسخ الاحتياطي، وتخطيط سعة وسائط النسخ الاحتياطي، وتحليل اتجاهات الأداء.
7. إجراء الضبط المستمر لمكونات حل النسخ الاحتياطي واستخدام ميزات جديدة لتحسين أداء النسخ الاحتياطي والاسترداد بشكل مستمر.
8. إجراء وأتمتة الفحوصات الصحية المستمرة، وتحليل اتجاهات استخدام الموارد، وإجراء تمارين تقييم المخاطر لحلول النسخ الاحتياطي لضمان الكفاءة والتوافر والأداء السلس.
9. تطبيق الإصلاحات والتصحيحات الأمنية لمعالجة المشكلات الأمنية، والامتثال لمعايير الأمان العالمية (PCI، ISO، وما إلى ذلك)، وإغلاق متطلبات ونتائج التدقيق ودعم استراتيجية البنك لتنفيذ خطوط الأساس الأمنية.
10. تطبيق أفضل الممارسات التكنولوجية والترقيات وتطبيق توصيات البائعين واتفاقيات مستوى الخدمة والتشغيل (SLA/OLA)، بالإضافة إلى الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة (KPIs).
11. إجراء ودعم استعادة النسخ الاحتياطي/استعادة الاختبار والتحقق من الصحة.
12. تأكد من جاهزية حل النسخ الاحتياطي لمواجهة الكوارث، وتوافر النسخ الاحتياطية ووظائف عمليات النسخ الاحتياطي في حالات التعافي من الكوارث.
13. المشاركة في كتابة الإجراءات الفنية وتشغيل الكتب والوثائق لحلول النسخ الاحتياطي وعمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد.
14. اتبع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
15. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو ما يعادلها
المسؤول: الحد الأدنى 2-4 سنوات من الخبرة في خدمات حماية بيانات الأنظمة
مدير أول: خبرة لا تقل عن 5 – 7 سنوات في خدمات حماية بيانات الأنظمة
معرفة جيدة في التقنيات التالية؛
إدارة برامج/أجهزة الحماية (IBM Spectrum Protect وOracle Zero Data Loss Recovery وVeritas NetBackup).
المعرفة ذات الصلة بقواعد بيانات RDBMS وأفضل الممارسات لحماية البيانات.
المعرفة ذات الصلة بأنظمة التشغيل (UNIX وMS Windows وLinux وSolaris)
مفاهيم الشبكات والأمن والتخزين.
الحد الأدنى للحصول على شهادة واحدة:
شهادة IBM أو EMC المتعلقة بحماية البيانات
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية
مهارات التواصل والعرض الجيدة
حسن التفكير التحليلي ومهارات حل المشكلات
خلفية أسس ITIL خلفية أسس ITIL
رابط التقديم لوظائف البنك التجاري الدولي CIB مصر 2024
للتقديم على وظيفة ENTERPRISE BACKUP SENIOR ADMINISTRATOR في بنك CIB اضغط هنـــــــــــــــا
3- INFRASTRUCTURE DEPLOYMENT SENIOR OFFICER
المهام والمسئوليات الوظيفية
1. إجراء عمليات نشر عمليات التثبيت والإصلاحات والتحسينات والترقيات الجديدة في بيئة البنية التحتية للإنتاج
2. تقديم حلول فورية للمشاكل الفنية للنظام أثناء عمليات النشر في بيئة البنية التحتية للإنتاج
3. الدعم في إعداد العروض التقديمية الرئيسية ووثائق الإستراتيجية والوثائق الأخرى
4. التواصل مع الفرق المعنية بتكنولوجيا المعلومات لجميع تفاصيل نشر البنية التحتية ذات الصلة.
5. التنسيق مع فريق إدارة التغيير للتحكم المناسب في بيئة البنية التحتية للإنتاج وسيتم نشر فريق إدارة الإصدار في إدارة الإصدارات في الإنتاج
6. التحقق من حالة طلبات التغيير ذات الصلة قبل أي تغيير لضمان خطة الاسترداد المناسبة.
7. التحقق من صحة ومراجعة جميع قوائم التغييرات التي يشارك فيها فريق نشر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
8. المساعدة في تطوير وتنفيذ خطة نشر البنية التحتية. تحديد العيوب وإبلاغها إلى الجهات المعنية.
9. دعم التكامل (البرامج الوسيطة) بين تطبيقات الأعمال في بيئات Preprod ودعم WebSphere Application Server وWebSphere MQ وESB وIIB والمنتجات ذات الصلة في مشكلات نشر الإنتاج في الوقت المناسب
10. مراجعة خطوات النشر (القائمة) لتغييرات الإنتاج المقدمة إلى “المجلس الاستشاري للتغيير” لتجنب أي فجوة وتعارض واختلال.
11. محاكاة عمليات نشر إنتاج البنية التحتية في بيئة Preprod مما يوفر النتيجة النهائية لأصحاب المصلحة المعنيين.
12. العمل مع إدارة التطبيقات وفرق البنية التحتية للتكنولوجيا لنشر تطبيقات البنية التحتية ذات الصلة واستكشاف أخطاءها وإصلاحها طوال دورة حياة النشر ودعم اختبار التعقل بعد النشر الذي يجريه أصحاب المصلحة في مجال تكنولوجيا المعلومات/الأعمال.
13. العمل كخط اتصال أول للاستفسارات والقضايا المتعلقة بنشر البنية التحتية.
14. يتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
15.متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل
المؤهلات والخبرات المطلوبة
درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر / علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
4-6 سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة
معرفة عملية جيدة جداً بالمعرفة التقنية لتكنولوجيا المعلومات
معرفة جيدة جداً بقاعدة البيانات والبرمجيات الوسيطة
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين والعرض قوية.
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً.
مهارات التفكير والتحليل جيدة جداً
القدرة على التأثير دون سلطة
مهارات ممتازة في حل المشكلات
رابط التقديم لوظائف البنك التجاري الدولي CIB مصر 2024
للتقديم على وظيفة INFRASTRUCTURE DEPLOYMENT SENIOR OFFICER في بنك CIB اضغط هنـــــــــــــــا
4- RELEASE MANAGEMENT SENIOR OFFICER
المهام والمسئوليات الوظيفية
1. إنشاء الأدلة التشغيلية لـ BAU للأنظمة المنفذة حديثًا وتوفير التدريب الفني اللازم لضمان التسليم السلس لفريق تشغيل تكنولوجيا المعلومات المعني.
2. تقديم دعم ما بعد الإنتاج لمدة أسبوعين للأنظمة الجديدة (عملية المصافحة).
3. إجراء نقل المعرفة إلى عمليات دعم/تطبيقات تكنولوجيا المعلومات للمشاريع الجديدة.
4. أداء جميع المهام الفنية للمشروع المتعلقة بجميع المشاريع الجديدة والإبلاغ عن أي مخاطر قد تؤثر على مخرجات المشروع.
5. إعداد وتوحيد وثائق المشاريع الجديدة وخطة النسخ الاحتياطي للأنظمة الجديدة وأوراق التشغيل الموحدة لخطط إطلاق النظام الجديد.
6. الحفاظ بشكل فعال على الهيكل والمخططات المماثلة لأنظمة البنك.
7. مراجعة نطاق العمل ووثائق الهندسة المعمارية بما في ذلك حجم البيئة ومواصفاتها من توقعات تكنولوجيا المعلومات مقارنة باحتياجات العمل والحمل المتوقع مع تقديم التعليقات إلى رئيس فريق إدارة الإصدار
8. التأكد من عدم وجود أي أنشطة تشغيلية يدوية لأي مشاريع جديدة.
9. إنشاء وإدارة وتحديث الوثائق الفنية لمشاكل العمليات مع الإجراءات المناسبة.
10. بناء وإعداد بيئة Preprod للمشاريع قيد التنفيذ والتأكد من جاهزيتها.
11. دعم تكامل بيئات Preprod مع الأنظمة المترابطة الأخرى ودعم اختبار الأداء والاختراق في بيئات Preprod.
12. العمل كنقطة اتصال أولى لاستفسارات وقضايا الأنظمة المطبقة حديثًا لجميع الفرق الفنية لتكنولوجيا المعلومات.
13. إجراء بروفة بدء الإنتاج في بيئات Preprod وتوفير أدلة النشر النهائية والوثائق الفنية لفريق نشر العمليات.
14. اتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.
15. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر / علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
2-4 سنوات من الخبرة العملية للموظف و4-6 سنوات للموظف الأول في المجال التقني لتكنولوجيا المعلومات.
معرفة عملية جيدة جداً بالمعرفة التقنية لتكنولوجيا المعلومات
معرفة جيدة جداً بقاعدة البيانات والبرمجيات الوسيطة.
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين والعرض قوية.
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً.
مهارات التفكير والتحليل جيدة جداً
القدرة على التأثير دون سلطة
مهارات ممتازة في حل المشكلات
رابط التقديم لوظائف البنك التجاري الدولي CIB مصر 2024
للتقديم على وظيفة RELEASE MANAGEMENT SENIOR OFFICER في بنك CIB اضغط هنـــــــــــــــا
5- IT DELIVERY ASSURANCE & FOLLOW-UP MANAGER
المهام والمسئوليات الوظيفية
1. إدارة تنفيذ إطار وعمليات ضمان التسليم.
2. تتبع والإبلاغ عن مدى التوافق مع خطط وتوقعات المبادرات والارتباطات الموجهة نحو تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
3. العمل مع المنتج وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتنفيذ الخطط، بالإضافة إلى العمل بشكل وثيق مع مديري البرامج/المشاريع وScrum Masters لضمان اتباع دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).
4. إجراء مراجعات مستمرة لسلامة برامج التحول والطلبات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات، وفقًا لعمليات ضمان التسليم.
5. التأكد من أن جميع المشاركين وأصحاب المصلحة على علم ومشاركة ورؤية مناسبة طوال كل فترة مراجعة.
6. تأكد من أن مسؤول ضمان التسليم يقوم بالإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها لقياس صحة البرنامج وأنه يتم جمعها بشكل مناسب.
7. مراقبة مساهمة مسؤول ضمان التسليم في تحديد أولويات الإجراءات العلاجية والتخفيفية التي تم تحديدها خلال الفحوصات الصحية للبرامج والطلبات والمشاريع المستمرة.
8. تقرير عن حالة ضمان التسليم والتقدم المحرز، والتأكد من أن الأدوات مناسبة للغرض وأن الوثائق محدثة.
9. الإشراف على العمليات اليومية لفريق ضمان تسليم تكنولوجيا المعلومات وتوفير بعض التوجيهات في المجال ذي الصلة، وتشجيع العمل الجماعي وتسهيل عمليات العمل المهنية ذات الصلة من أجل تحقيق معايير الأداء العالية.
10. الإشراف على أنشطة وعمل المرؤوسين للتأكد من أن جميع الأعمال داخل منطقة معينة يتم تنفيذها بطريقة فعالة وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.
11. المشاركة والتوصية بإدخال تحسينات على السياسات والعمليات والإجراءات وإدارة تنفيذها لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية / التشريعية ذات الصلة
12. ضمان الامتثال لجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسل الأموال وسياسات البنك التجاري الدولي الداخلية ومدونة قواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
تعتبر درجة الدراسات العليا ميزة إضافية
إجمالي سنوات الخبرة 12 سنة مع ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة في أنشطة إدارة التسليم
تطبيق متعدد التخصصات للمعرفة الواسعة التي تشمل الأعمال والبيانات والتكنولوجيا.
معرفة قوية بإدارة المشاريع وأطر الإدارة وتقنيات تحسين العملية.
خبرة مثبتة في: تخطيط المشاركة وتتبعها أمر لا بد منه
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بشكل ممتاز
التفكير الاستراتيجي
المهارات القيادية والإدارية
مهارات الاتصال والتفاوض
التفكير التحليلي وحل المشكلات واتخاذ القرار.
مجموعة منتصف الإبداع.
القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير تظهر المرونة والمرونة والوعي الذاتي والقدرة على دعم أعضاء الفريق الآخرين
رابط التقديم لوظائف البنك التجاري الدولي CIB مصر 2024
للتقديم على وظيفة IT DELIVERY ASSURANCE & FOLLOW-UP MANAGER في بنك CIB اضغط هنـــــــــــــــا
