قام البنك الأهلي المصري بتنبيه عملائه عبر موقعة الرسمي بأهمية الحفاظ على سرية بيانات بطاقاتهم البنكية وأرقام الرمز السري (OTP).

رساله من البنك الأهلي للعملاء قبل إجازة عيد الفطر

وفي تحذيرة قال البنك ، يرجى عدم مشاركة هذه البيانات مع أي شخص آخر، حفاظًا على أمن حساباتكم المصرفية ولضمان عدم تعرضها للخطر، نأمل توخي الحذر واتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية.

تحذير من البنك الأهلي لجميع عملائه

حذر البنك الأهلي المصري من مشاركة بيانات البطاقات البنكية، وفقًا للبيان الصادر عنه، حيث جاء: نرجو عدم مشاركة بياناتك الشخصية أو بيانات حساباتك أو بيانات كارتك أو رقمك السري (كلمة السر، كلمة السر لمرة واحدة (OTP)، الأرقام السرية خلف الكارت البنكي) مع أي شخص أو جهة، كما ننبه إلى ضرورة الحذر من أي شخص يطلب هذه البيانات .

ويأتي ذلك في إطار الجهود المبذولة لضمان سلامة وأمان بيانات العملاء، ولتجنب أي تعرض للسرقة أو المشاكل المالية غير المرغوب فيها.

ونحن نوفر فيما يلي بعض النصائح المهمة للتحكم في هذه الوضعية وحماية بيانات البطاقة البنكية الخاصة بالعملاء بحسب توجيهات البنك الأهلي المصري.

نصائح للحفاظ علي حسابك البنكي

نصائح للحفاظ على حماية بيانات البطاقة البنكية:

1- ينبغي الاحتفاظ بالبيانات السرية وعدم مشاركتها مع أي شخص يحاول الحصول عليها، سواء عبر الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني. وفي حال تلقي المكالمات التي تدعي كونها من البنك وتطلب هذه البيانات، يجب إبلاغ خدمة عملاء البنك فورًا.

2- ينبغي عدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو الأرقام الثلاثة السرية المتواجدة خلف البطاقة مع أي شخص.

3- عند القيام بعمليات الشراء عبر الإنترنت، يجب عدم مشاركة كلمة السر (OTP) ذات الاستخدام الواحد التي يتم إرسالها من البنك عبر الرسائل النصية على هاتف العميل مع أي شخص.