أعلن البنك التجاري الدولي CIB، عن توافر عدد من فرص العمل للشباب، وحاجته إلى TELLER للعمل ضمن فريق البنك.

وأوضح البنك عبر موقعة الرسمي، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:

“TELLER” أحدث وظائف بنك CIB مصر 2023

المهام والمسئوليات الوظيفية

• أداء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة إثبات يومية، والتعامل مع البطاقات التي تم التقاطها، وملء جنبا إلى جنب مع تجديد أجهزة الصراف الآلي في الموقع والإبلاغ عن أي أعطال للإصلاح والصيانة.

• تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل حركة المرور في الفروع وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالبنك.

• معالجة جميع معاملات العداد النقدي بدقة وفقًا للأهداف المحددة.

• إدارة الاحتياجات النقدية اليومية للفرع مع “رئيس الصراف” لتحسين تنسيق الشحنات النقدية بين الفرع والخزينة المركزية.

• التحقيق بدقة في أي اختلافات في موازنة وتسوية النقدية وغيرها من العناصر الأمنية عن طريق اتباع العملية القياسية للفحص/التدقيق/التحقيق على النحو المبين في دليل إجراءات التشغيل القياسية للفرع.

• بيع المنتجات على أساس إمكانات العملاء واحتياجاتهم دون التأثير على معايير عملهم وخدماتهم الأساسية مما يساهم في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفروع.

• الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.

• الحفاظ على الصفر النقدي النقص والتجاوزات في العداد لضمان أقصى قدر من السيطرة على الرصيد النقدي.

• الحفاظ على التدقيق الدقيق في جميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح التناقضات المميزة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.

• التحقق من العملات والشيكات والهويات المزورة.

• التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس الصرافين / مشرف العمليات من أجل تلبية رضا العملاء والوصول إلى رضا العملاء

• كن منتبهاً لأية عمليات احتيال ومخاطر محتملة وتقديم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.

• الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع في الوقت المناسب

• يتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحدة والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.

• الحفاظ على الحضور المتسق والمهني المنتظم، والالتزام بالمواعيد، والمظهر الشخصي، والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة

• الالتزام بسياسة المكتب النظيف للبنك

• يتبع العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في الإدارة المعنية لضمان استمرارية العمل

• يتوافق مع جميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسيل الأموال وسياسات البنك التجاري الدولي الداخلية ومدونة قواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها

• (0-2) سنوات من الخبرة

• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية

• مهارات التواصل

• مهارات حل المشاكل

• الخدمة الموجهة

• القدرة على استخدام البرامج الأساسية مثل office والإنترنت والبريد الإلكتروني

للتقديم على وظيفة TELLER في بنك CIB اضغط هنــــــــا