هتحل كل المشاكل في ثواني.. طرق التعامل مع أعطال عداد الكهرباء مسبق الشحن

كشفت شركات توزيع الكهرباء على مستوى المحافظات، بعض الإرشادات لمساعدة مستخدمي الكهرباء من أصحاب العدادات مسبقة الشحن بكافة أنواعها “ذكي وكودي”، وذلك بعد التوسعات التي قامت بها شركات التوزيع، ويكون بهدف توضيح الرموز التي تظهر على شاشات عدادات الكهرباء والتي يجد المستخدمون صعوبة في التعامل معها.

وفي هذا الإطار، نشرت إدارة الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير بدر بقطاع السادات التابع لشركة توزيع كهرباء البحيرة، من خلال منشور على الفيسبوك، المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها للتعامل الفوري مع عداد الكهرباء في حالة حدوث عطل فني.

كيفية التعامل مع الأعطال الطارئة لعداد الكهرباء مسبق الشحن
وفيما يلي سنعرض لكم طريقة التعامل مع الأعطال الطارئة لعداد الكهرباء مسبق الشحن:

كود Err – 1
هذا الكود يعني أن كارت العداد الذي أدخلته تالف أو لا يمكن قراءته، والحل هو التوجه لشركة التوزيع التابع لها للحصول على بدل تالف.

كود Err – 0204
يشير هذا الكود إلى أن ذاكرة العداد الذكي ممتلئة، ولا يمكنه استقبال أي بيانات جديدة من الكارت، والحل هو التواصل مع الشركة لإعادة ضبط أو تشغيل الكارت من جديد.

كود Err – 1091
وهذا الكود يدل على وجود مشكلة في توقيت العداد بسبب انتهاء صلاحية كارت الإطلاق، والحل هو التواصل مع شركة توزيع الكهرباء للحصول على بدل تالف للكارت، أو تعديل التوقيت من قبل الموظف المختص.

كود Err – 0201
يشير هذا الكود إلى وقوع خطأ في البيانات الخاصة بتاريخ العداد، والحل هو تقديم طلب لإعادة برمجة العداد وكتابة الكود بشكل صحيح.

كود Err – 0500
يدل هذا الكود على أنك أخرجت كارت العداد قبل قراءته بصورة كاملة، والحل هو إعادة الكارت إلى المكان المخصص وانتظر قراءة البيانات بشكل صحيح.

كود Err – 0200
وهذا يعني أن العملية التي أجريت على الكارت غير صحيحة والحل هو العودة إلى العملية الأخيرة وإجرائها على الكارت مرة أخرى.