“اتصالات مصر”:أعمال حفر تسببت في انقطاع جزئي للخدمة

تعرّض عدد من عملاء شركة اتصالات من «&e» لانقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الإثنين.

وكشفت الشركة في بيان لها أن هذا الانقطاع ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة،وأنه بمجرد حدوث ذلك قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة وتم استعادة الخدمة بنجاح.

وقالت الشركة إن هذا العطل الجزئي ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها ، مشيرة أن الشركة حريصة علي إعلاء مبدأ الشفافية ووضع رضاء عملائها على رأس أولوياتها.