الكهرباء توجه تحذير هام للمواطنين: يجب الإبلاغ فورا
الكهرباء.. أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة خطوات يجب الحذر منها وابلاغ شركات الكهرباء بها بشكل فوري وسريع في حالة حدوثها.
شركة الكهرباء
وكشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك»، عن هذه الحالات والخطوات التي يجب اتباعها لإبلاغ شركة الكهرباء بها.
3 حالات يجيب ابلاغ شركة الكهرباء عنها
يجب ابلاغ شركات الكهرباء بشكل فوري في حالة زيادة الأحمال بالوحدة الخاصة بالمشترك للحفاظ على سلامة المواطنين.
وفي حالة حدوث عطل أو ماس في العداد الكهربائي، على المواطن أن يتصل بشركة الكهرباء على الفور.
وأيضا من ضمن الحالات التي يجب ابلاغ المواطنين بها في حالة تغيير نوع النشاط من منزلي إلى تجارى أو العكس.
خطوات معرفة سلامة عداد الكهرباء
ولمعرفة سلامة عداد الكهرباء الميكانيكي والإلكتروني، أصدر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة خطوات يتبعها المواطنين جاءت على النحو الأتي:
يتم تسجيل قراءة العداد عند الفصل.
يجب غلق جميع مفاتيح الإضاءة بالمكان، وفصل جميع الأجهزة المنزلية.
يتم تسجيل قراءة العداد بعد مرور 15 دقيقة من الفصل.
العداد الكودي وطرق تقديمه
من ناحية أخرى، طرحت الشركة القابضة لكهرباء مصر مجموعة خطوات التقديم على عداد الكهرباء الكودي ، وذلك بغد كثرة بحث المواطنين عليه.
وننشر إليكم أبرز هذه الخطوات:
يقوم المتقد بالدخول على موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر، واختر منصة خدمات المواطنين.
يضغط على خدمة طلب تركيب عداد كودى.
يقوم المتقدم بملء استمارة البيانات المطلوبة، ثم يقوم بإرفاق صورة من بطاقة الرقم القومى
في النهاية يقوم بالضغط على زر ارسال الطلب.
ولمعرفة قبول او رفض أو موعد استلام العداد الكودي فيجب على المتقدم اتباع إحدى الخطوات الأتية:
إما الدخول على الموقع الالكترونى نفسه لمتابعة طلب التقديم، او متابعة البريد الإلكترونى الخاص بك والذى قمت بإدخاله من ضمن البيانات.
أو سيتم ارسال رسائل نصية قصيرة على رقم الهاتف الذى قام المتقدم بوضعه فى خانة البيانات.
