سبب عطل شبكة فودافون.. موعد عودة خدمة فودافون كاش
سبب عطل شبكة فودافون.. موعد عودة خدمة فودافون كاش يبحث عنها عدد كبير من المواطنين بعد إعلان الشركة توقف بعض الخدمات .
وحول سبب عطل شبكة فودافون.. موعد عودة خدمة فودافون كاش قال مصدر مسئول أنه في هذا التوقيت من كل عام ومع بداية تطبيق التوقيت الصيفي يتم فصل الخدمة من 4إلى 6 ساعات لعمل التحديثات اللازمة .
وأوضح المصدر أن النظام المصرفي فقط هو الذي سيتأثر أما قطاع الاتصالات والرسائل وخلافه فلن يتأثر مطلقا .
وقبل قليل خاطبت شركة فودافون مصر عملاءها بانقطاع خدمات كاش، وخدمة دفع الفواتير وبعض الخدمات الأخرى غدًا الخميس.
وقالت فودافون مصر، في رسالة نصية، أرسلتها لعملائها اليوم الأربعاء، إنه سيجري انقطاع الخدمة لمدة 4 ساعات، غدا الخميس
وأضافت فودافون مصر “عملاؤنا الأعزاء، نظرًا لإجراء تحديثات تقنية، نرغب في إبلاغكم بأن خدمة فودافون كاش وخدمة دفع الفواتير وبعض الخدمات الأخرى لن تكون متاحة يوم 25 إبريل من الساعة 11 مساءً حتى الساعة 3 صباحًا. نشكركم على تفهمكم.”
كانت شبكة فودافون مصر قد تعرضت لعطل فني في الساعات الأولى من 5 مارس الماضي، وأدى ذلك إلى توقف الخدمة في عدة مناطق. وقد أعلنت الشركة عن تعويض جميع العملاء المتأثرين في جميع باقاتها خلال 24 ساعة بعد هذا العطل، الذي ناتج عن تحديثات في مكونات الشبكة تأثرت خلالها خدمات الجيل الرابع للمحمول 4G لبضع ساعات.
