في الأقصر.. نائب المحافظ يفتح أبوابه للمواطنين ويستجيب لـ 50 طلباً عاجلاً

شهد ديوان عام محافظة الأقصر اليوم حالة من النشاط المكثف، حيث أطلق نائب المحافظ فعاليات “اليوم المفتوح للمواطنين”، وهو التقليد الذي يهدف إلى تقريب المسافات بين المسؤولين والأهالي، والعمل على حل المشكلات من جذورها بشكل مباشر وفوري. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص قيادات المحافظة على الاستماع لنبض الشارع والتعامل مع التحديات التي يواجهها المواطنون في حياتهم اليومية.

حزمة من القرارات لحل أزمات المواطنين

خلال اللقاء، استقبل نائب محافظ الأقصر عشرات الحالات التي تنوعت مطالبها ما بين طلبات تقنين أوضاع، وشكاوى تتعلق بخدمات المرافق، بالإضافة إلى طلبات التوظيف ومساعدات إنسانية للحالات الأكثر احتياجاً. وقد سجلت الفعاليات فحص ومراجعة ما يقرب من 50 طلباً متنوعاً، حيث تم تحويل الطلبات التي تتطلب إجراءات قانونية إلى الجهات المختصة لسرعة البت فيها، مع إصدار توجيهات فورية بحل الشكاوى التي تقع في نطاق اختصاص الأجهزة التنفيذية.

سياسة الباب المفتوح.. أولوية المحافظة

وأكد نائب المحافظ أن هذه اللقاءات الدورية ليست مجرد روتين إداري، بل هي آلية عمل فعالة لضمان وصول الدعم لمستحقيه، مشدداً على أن تعليمات المحافظ واضحة بضرورة التفاعل الإيجابي مع مطالب المواطنين وتذليل كافة العقبات التي تعترضهم، مع ضرورة الالتزام بالتوقيتات الزمنية المحددة للرد على الشكاوى لضمان الشفافية والمصداقية في الأداء الحكومي.