مضيفة طيران تكشف سر إخفاء الماء عن الركاب خلال الرحلات الجوية

كتبت: منار مختار

كشفت مضيفة الطيران باربرا باتشبلييري، التي تعمل في هذا المجال منذ أكثر من 14 عامًا، عن السبب الحقيقي وراء حرص طواقم الضيافة الجوية على السرية أثناء تقديم المياه للركاب داخل الطائرة.

وأوضحت باربرا، في مقطع فيديو نشرته عبر حسابيها على “تيك توك” و”يوتيوب”، أن المضيفين والمضيفات يتعمدون تقديم الماء بهدوء ودون لفت الأنظار، حتى لا يلاحظ الركاب الآخرون الأمر.

وأضافت أن السبب يعود إلى ما وصفته بـ”تأثير الدومينو”، موضحة أنه إذا شاهد أحد الركاب مضيفة تحمل كوب ماء، فسيتبعها باقي الركاب بطلب الماء أيضا، مما يؤدي إلى ضغط كبير على طاقم الضيافة ويعطل سير الخدمة على متن الطائرة.

وأكدت أن هذا الأمر لا يعد سياسة رسمية لشركات الطيران، بل حيلة مهنية تعلمها طاقم الضيافة مع مرور الوقت لتفادي تعطيل الخدمات، خاصة في الرحلات الطويلة التي يتطلب فيها توزيع الوجبات وقتا كبيرا.

ونقلت صحيفة “المترو” البريطانية عن باربرا قولها إن الماء متاح مجانا على متن الطائرات، لكنها تنصح الركاب بالتوجه إلى المطبخ لطلب الماء مباشرة بدلً من الضغط على زر النداء، لتسهيل عمل الطاقم والحفاظ على سلاسة الخدمة الجوية.