وداعاً لطوابير الانتظار.. خطوات جديدة لتسهيل دفع فواتير المياه وشحن العدادات إلكترونياً
في خطوة تهدف إلى تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين وتطوير منظومة الخدمات المقدمة، أعلنت وزارة الإسكان عن انطلاقة جديدة في مسيرة التحول الرقمي بقطاع مياه الشرب. فقد جرت اليوم مراسم توقيع اتفاقية استراتيجية تفتح الباب أمام توسعات ضخمة في خدمات التحصيل الإلكتروني، لتشمل فواتير المياه التقليدية وكذلك عمليات شحن عدادات المياه مسبقة الدفع.
شراكة استراتيجية لرقمنة خدمات المياه
شهد المهندس أحمد عمران، نائب وزيرة الإسكان، التوقيع على مذكرة تفاهم هامة بين الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركة “سهل” الرائدة في حلول الدفع الإلكتروني. تهدف هذه الشراكة إلى تسخير التكنولوجيا الحديثة لتسهيل حياة ملايين المشتركين، حيث تتيح الاتفاقية للمواطنين إتمام معاملاتهم المالية المتعلقة بالمياه من منازلهم دون الحاجة للتوجه إلى مراكز خدمة العملاء.
ماذا يستفيد المواطن من هذه الخطوة؟
تأتي هذه الاتفاقية في إطار رؤية الدولة لتقديم خدمات ذكية وسريعة. ومن المتوقع أن تساهم في تقليل الضغط على الفروع، وتوفير وقت وجهد المواطنين، بالإضافة إلى توفير قنوات دفع متنوعة ومؤمنة بالكامل. ومن المقرر أن يتم تفعيل هذه التسهيلات عبر تطبيقات الهاتف المحمول ومنصات الدفع الإلكتروني التابعة لشركة “سهل”، مما يضمن سرعة في الإجراءات ودقة في تسجيل البيانات المالية للمشتركين بشكل لحظي.
